Lembro-me claramente da vez em que implantei meu primeiro CRM em uma pequena empresa de serviços: era 2016, tínhamos contatos espalhados entre planilhas, anotações em…
Categoria: “CRM”
Marketing de relacionamento: guia prático para fidelização, aumento do LTV, CRM eficiente, personalização e mensuração
Lembro-me claramente da vez em que perdi um cliente fiel por causa de um e-mail automático mal programado. Era um cliente que comprava todos os…
