A cultura de segurança do trabalho engloba os diversos aspectos comportamentais, gerenciais e técnicos do controle de riscos em um grupo de trabalho. O fortalecimento de uma cultura de segurança do trabalho visa desenvolver uma percepção de risco compartilhada por todos os integrantes da empresa, resultando em um conjunto de comportamentos e práticas seguras que reduzem significativamente a frequência e gravidade dos acidentes. Aspectos comportamentais precisam ser mais bem levados em consideração em uma abordagem de prevenção global: isso visa criar uma cultura de segurança no trabalho fortalecida, desenvolvendo a conscientização dos funcionários sobre os riscos, sua responsabilidade e seu envolvimento. Quer saber mais sobre cultura de segurança do trabalho, acesse http://www.maconsultoria.com/
Com efeito, a prevenção eficaz dos riscos laborais deve necessariamente ter em conta o fator humano e este aspeto nem sempre é suficientemente considerado pelos especialistas em prevenção; a análise comportamental é muitas vezes negligenciada em favor da análise de prevenção tradicional, que é apenas técnica e organizacional. No entanto, o envolvimento dos funcionários é a base da cultura de segurança: seu comportamento de risco é a fonte de acidentes.
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Os diferentes níveis da cultura de prevenção de riscos ocupacionais
A segurança do trabalho assenta num sistema sociotécnico, gerida em conjunto por medidas de prevenção de riscos colectivas e individuais mais ou menos desenvolvidas de acordo com a cultura de prevenção e protecção dos trabalhadores contra acidentes de trabalho e doenças profissionais.
A prevenção de riscos profissionais é, assim, o resultado dentro da empresa de inúmeros fatores e arbitragens complexas entre vários atores: fatores econômicos, psicossociais e jurídicos estão interligados e a política de prevenção resulta de escolhas que envolvem a Administração, especialistas em saúde e segurança do trabalho ( prevencionistas, médicos do trabalho), funcionários e seus representantes (CHSCT).
Os objetivos de cada um desses atores são necessariamente diversos e há uma variada tipologia de práticas gerenciais de prevenção: desde o descaso total dos problemas de saúde e segurança no trabalho até a implementação de uma política global, proativa e dinâmica de prevenção de riscos profissionais ou se contentar principalmente com o cumprimento de obrigações regulamentares.
O desenvolvimento de uma verdadeira cultura de prevenção permite dar uma resposta estruturada aos problemas em matéria de segurança do trabalho, com o apoio e cooperação ativa dos intervenientes da empresa no cumprimento dos procedimentos e instruções de segurança com consistência global. , clara, conhecida e partilhada.
É um dos aspectos importantes da gestão de recursos humanos ter em conta, para além dos aspectos técnicos (equipamentos de protecção individual e colectiva, metrologia, etc.) e organizacionais (estilo de gestão, etc.), a percepção e sensibilização dos colaboradores. estratégias de gestão de riscos: na verdade, a percepção dos riscos está envolvida na aceitação e adesão a essas estratégias de ação.
Existem diferentes níveis de cultura de prevenção de riscos ocupacionais, que são adquiridos de diferentes maneiras, ao longo do tempo, dependendo das restrições econômicas e legais, e das estratégias e políticas gerenciais: fatores econômicos, técnicos e regulatórios desempenham um papel na cultura de segurança que é difícil de ser dissociar do papel desempenhado apenas pela cultura comportamental.
A cultura de segurança resulta assim de todos os fenómenos técnicos e organizacionais mas também muito do comportamento dos indivíduos face à segurança.
Naturalmente, a cultura da empresa em geral interage com seu nível de cultura de segurança do trabalho: de acordo com a tipologia de Ron Westrum, dependendo da informação veiculada na empresa, existem vários tipos de cultura:
– Cultura “patológica”: informações ocultas, responsabilidades evasivas ( apenas evite processos judiciais…), novas ideias ignoradas ou rejeitadas;
– Cultura “burocrática”: informação por vezes ignorada, responsabilidades compartimentadas, novas ideias dificilmente toleradas e percebidas sobretudo como fontes de problemas, cumprimento passivo de procedimentos e instruções existentes;
– Cultura “generativa”: informação procurada, responsabilidades partilhadas, novas ideias geradas e acolhidas, abordagens de adaptação encorajadas.
Estas culturas conduzem a comportamentos completamente diferentes em termos de reporte e tratamento de anomalias e erros (sanções, etc.), flexibilidade de adaptação às mudanças, capacidade de aprendizagem, questionamento de procedimentos…: todos estes elementos têm uma influência considerável na cultura de segurança específica , por exemplo, na aceitação da presença e da necessidade de normas, na capacidade de iniciativa em caso de riscos imprevistos, na atitude em relação à prevenção (perda de tempo, constrangimento regulatório, necessidade dependendo da cultura, etc.).
Dentro dessa estrutura, existem três níveis de maturidade da cultura de segurança:
O nível de negação
Trata-se de empresas sem práticas ativas de prevenção dos riscos laborais: a prevenção dos riscos laborais nunca é abordada (por exemplo, sem documento de avaliação dos riscos laborais, sem medidas de formação de segurança…) ou apenas através de medidas irrisórias ou vãs (alguns equipamentos de proteção individual, sem consciência dos riscos ou controle de adaptação ou uso efetivo). A administração minimiza ou nega totalmente a gravidade e/ou frequência dos riscos potenciais, suas consequências imediatas ou tardias, com às vezes, em toda a organização, uma repressão inconsciente coletiva do perigo. Existe uma subdeclaração sistemática de acidentes de trabalho. As disposições do Código do Trabalho relativas A higiene e segurança no trabalho são amplamente ignoradas: acidentes de trabalho graves, a fortiori fatais, podem levar a consequências criminais em caso de violação flagrante das normas. As sanções variam consoante as circunstâncias e as consequências do acidente de trabalho (ou doença profissional), mas são sempre pesadas em caso de incumprimento claro das regras estabelecidas pelo Código do Trabalho. O Blog Ma Consultoria detalha como funciona muitos outros assuntos como proteção auditiva, identificar produtos perigosos e muito mais, veja em https://www.maconsultoria.com/blog
O nível minimalista
São empresas que implementam o mínimo de ações para evitar descumprir demais o Código do Trabalho e serem processadas em caso de acidentes graves, conter tensões e grandes conflitos sociais, ter a sensação de fazer o essencial. Os riscos laborais não são objecto de discussão colectiva: o Documento Único é certamente redigido mas permanece ao nível da Administração, sendo considerado como uma tarefa administrativa adicional. As reuniões do CHSCT são puramente formais, são convocadas porque são obrigatórias (para empresas com mais de 50 funcionários). As raras ações de formação servem apenas de álibi para eventuais observações da inspeção do trabalho sobre violações de segurança, ou para atender às demandas mais prementes dos funcionários. As medidas de segurança são implantadas apenas no dia-a-dia, e focam muito mais nos equipamentos de proteção individual do que na prevenção coletiva. Não há análise a posteriori dos acidentes para aprender lições para que não voltem a acontecer. Os serviços de medicina do trabalho são percebidos como constrangimentos e custos adicionais: as suas possíveis recomendações não são seguidas de ação (além do aviso legal) e, como resultado, os seus conselhos são muito poucos e ineficazes. Não há análise a posteriori dos acidentes para aprender lições para que não voltem a acontecer. Os serviços de medicina do trabalho são percebidos como constrangimentos e custos adicionais: as suas possíveis recomendações não são seguidas de ação (além do aviso legal) e, como resultado, os seus conselhos são muito poucos e ineficazes. Não há análise a posteriori dos acidentes para aprender lições para que não voltem a acontecer. Os serviços de medicina do trabalho são percebidos como constrangimentos e custos adicionais: as suas possíveis recomendações não são seguidas de ação (além do aviso legal) e, como resultado, os seus conselhos são muito poucos e ineficazes.
Encontramos atitudes de negação, com total repressão do risco potencial, para tudo o que diz respeito aos riscos psicossociais. Para os riscos físicos e os acidentes de trabalho decorrentes, permanecemos sobretudo na fase de justificação simplista de carácter óbvio, com questionamento pessoal dos operadores, atitudes culpabilizadoras e acusatórias (“não respeitou as instruções, o procedimento, etc.), ou fatalismo: “é um conjunto de circunstâncias infelizes que não pode acontecer novamente, é muito azar!”. Quase nunca nos questionamos sobre as ações de prevenção primária ou coletiva que poderiam ter compensado a possível deficiência individual…
O nível de gerente
Esses estabelecimentos elaboram, muitas vezes com o acordo dos representantes do pessoal, e distribuem um documento profissional de avaliação de risco e, por vezes, definem brevemente objetivos de segurança e melhorias nas condições de trabalho, mas estes não parecem ser prioritários. Por outro lado, muitas vezes sob pressão dos órgãos representativos do pessoal, é realizado um exame a posteriori de eventos graves que podem ter comprometido a segurança do trabalho para encontrar as causas, com as sequências e conjunções dos fatos geradores, e aprender com isso para implementar ações corretivas . As ações de treinamento direcionadas concentram-se então nos riscos específicos aos quais os funcionários foram expostos. As causas materiais que requerem investimentos específicos (ergonomia do posto de trabalho, máquinas, ferramentas, instalações eléctricas ou de ventilação, iluminação, insonorização, etc.) são identificadas e são objecto de um orçamento correctivo. Por outro lado, esta abordagem passo a passo não permite dar uma resposta global estruturada aos problemas em termos de segurança no trabalho. O envolvimento da Direção Geral é muito fraco ou superficial, delega totalmente as questões de saúde e segurança no trabalho e prevenção de riscos profissionais a peritos internos (DRH, IHS, médicos do trabalho) ou externos (IPRP) e aos funcionários locais . sujeito a um orçamento corretivo. Por outro lado, esta abordagem passo a passo não permite dar uma resposta global estruturada aos problemas em termos de segurança no trabalho. O envolvimento da Direção Geral é muito fraco ou superficial, delega totalmente as questões de saúde e segurança no trabalho e prevenção de riscos profissionais a peritos internos (DRH, IHS, médicos do trabalho) ou externos (IPRP) e aos funcionários locais . sujeito a um orçamento corretivo. Por outro lado, esta abordagem fragmentada não permite dar uma resposta global estruturada aos problemas em matéria de segurança no trabalho. O envolvimento da Direção Geral é muito fraco ou superficial, delega totalmente as questões de saúde e segurança no trabalho e prevenção de riscos profissionais a peritos internos (DRH, IHS, médicos do trabalho) ou externos (IPRP) e aos funcionários locais.
As regras de procedimento podem incluir disposições relativas à segurança no trabalho, por exemplo, alcoolismo, tabagismo, assédio no trabalho, mas de forma puramente formal, sem planos de ação reais.
No que diz respeito às causas organizacionais ou aos métodos de trabalho ou de gestão que envolvem a gestão do estabelecimento, estes são muitas vezes deliberadamente postos de lado. São necessárias tensões sociais muito fortes e/ou aumentos na frequência e gravidade das emergências no local de trabalho relacionadas a incidentes negativos de saúde (depressões, tentativas de suicídio, etc.) medidas de mudanças no ambiente de trabalho psicossocial e organizacional (estilos de liderança, relações hierárquicas, etc.).
O monitoramento interno, por meio da escuta de funcionários e denunciantes, e o monitoramento externo por documentação sobre Saúde e Segurança no Trabalho da mesma profissão, da mesma indústria ou do mesmo setor técnico, permitindo detectar sinais de alerta ou de perigo fraco, é negligenciado.
No nível gerencial, a cultura de segurança é voltada para resultados imediatos usando apenas uma análise de eventos passados.
O nível proativo
São empresas cujo objetivo é levar em conta a melhoria das condições de trabalho, de forma global e compartilhada por todos os atores da empresa, com uma gestão do desempenho da segurança no trabalho baseada em políticas de prevenção, procedimentos , planos de ação, envolvendo cada nível de responsabilidade.
Isso requer uma visão global dos riscos da empresa, um inventário completo de equipamentos em relação às obrigações regulatórias e benchmarking com as melhores práticas, a fim de sensibilizar todos os gestores e abordagens coerentes para avançar no campo da prevenção de riscos profissionais . A política de prevenção é então definida em relação às principais questões reveladas na sequência de uma avaliação da situação de saúde e segurança no trabalho e faz parte do futuro ao dar a conhecer a ambição que vamos perseguir de forma clara e concisa, definindo objetivos, orientações, prioridades e monitorando os efeitos dos planos de ação à medida que ocorrem, usando indicadores apropriados.
Conceito e objetivo da segurança do trabalho
A Segurança do Trabalho corresponde ao conjunto de ciências e tecnologias que possui por propósito ajudar o agente em seu local de trabalho, procurando reduzir e / ou evitar acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. Dessa maneira, dentre as principais atividades da segurança do trabalho, podemos nomear: prevenção de acidentes, melhoria da saúde e prevenção de incêndios.
No Brasil, a segurança e saúde ocupacionais estão regulamentadas e descritas como Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT), que está regulamentado em uma pórtico do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), Lei Regulamentadora nº 4 (NR-4) e, então, na leis trabalhista brasileira.
Na NR-4, está percorrido como precisam ser organizados os Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, procurando coarctar os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais. Para atingir estes metas e realizar com suas utilidades, o SESMT precisa ser integrado por: médico do trabalho, engenheiro de segurança do trabalho, enfermeiro do trabalho, técnico de segurança do trabalho, ajudar de enfermagem, sendo o algarismo de profissionais importantes certo pelo algarismo de trabalhadores e nível de perigo.
O SESMT possui como intenção a prevenção, e é desempenhado pelos profissionais que o compõe, abrangendo competências de engenharia de segurança e de medicina ocupacional no local de trabalho, de modo a diminuir ou eliminar os riscas à saúde dos trabalhadores.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Seguran%C3%A7a_do_trabalho
